拓展橱柜营销渠道 线上线下需均衡发展

在互联网高速发展、电子商务迅猛发展以及消费习惯发生改变等多重因素的共同作用下，橱柜等传统家居制造业开始拓展自己的线上营销渠道。业内人士称，要想橱柜企业线上营销渠道能够实现有力营销，线下的营销也必须重视起来。

现状：橱柜线上线下营销易“掐架”

很多橱柜商家在“触电”的时候引入了O2O模式，希望线上、线下两条腿走路，以期达到最好的效果，岂知反而为其所累。一些橱柜商家引入O2O，称之为线上看价格，线下做体验，但在实际操作过程中，线上的运营队伍为了冲业绩，目标集中在让消费者在网上下单;另一方面，实体店的销售人员也会因自己头顶上的业绩压力，用力说服消费者在实体店成交。

更优惠是线上销售人马握有的筹码，虽然线上和线下的款式会有所不同;而另一边，线下销售团队则握有实物体验优势，而这似乎也是橱柜商品全面实现网上运营无法逾越的屏障。业内人士看来，继续深化线上和线下产品区隔是解决该问题的有效方案。

思考：线上线下产品线该区分还是该统一?

在选择于天猫、京东这类电商平台开设旗舰店时，很多在线下有实体店面的橱柜品牌，往往会单独开辟出一个专供网购的产品系列，也就是通常所说的线上专供款。这些在网上销售的橱柜产品，消费者在线下实体店里，很难找到相同型号的产品。

然而，对于区分线上、线下产品线，一些电商运营商家则认为，这会给消费者造成混乱的感觉。事实上，线上、线下两帮人马手上都有一定的折扣权限，为了争夺销售额，便会出现线上和线下“左右手互搏”的局面，甚至有可能会打乱品牌原有的价格体系。这些人认为线上、线下统一才是最佳选择。

“家居建材产品需要体验，需要人与人面对面交流之后产生的信任，体验是家居卖场的核心功能。”从产品渠道来讲，同一品牌的线上和线下，它们或多或少是存在内部竞争的。对于橱柜企业来说，产品营销需要经历上门测量、出图、安装等复杂程序，十分注重体验性。如何平衡线上与线下的利益分配，橱柜企业还得多加思考和探索。